Als u ontevreden bent over de ondersteuning die geboden is door X-Tense, dan kunt u contact opnemen met de directie. Wij hopen u te kunnen helpen om de ontevredenheid weg te nemen. Mocht u er niet uitkomen met de directie dan is X-Tense aangesloten bij een onafhankelijk klachtenportaal. U kunt contact opnemen met klachtenportaalzorg. Via hun website kunt u een klachtenformulier invullen.   

Klachtenregeling 
Klachtenformulier X-Tense
Gedragscode